Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Huis Verkoop, gevestigd aan 606 Van Maarseveenstraat, Tilburg, NL 5042PJ, hechten we net zo veel waarde aan uw privacy als aan de kwaliteit van onze sfeervolle woonaccessoires. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website huisdecoratieonline.com bezoekt of producten bij ons bestelt.

1. Gegevens die we verzamelen

Om u de best mogelijke winkelervaring te bieden bij het uitzoeken van onze geurkaarsen, plaids, interieurparfums en andere woonaccessoires, verzamelen we de volgende gegevens:

• Persoonlijke informatie: Naam, e-mailadres, facturatie- en verzendadres, telefoonnummer (optioneel voor verzending)
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (via beveiligde betaalprocessor), PayPal-informatie (alleen via PayPal-platform)
• Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft bekeken of gekocht, voorkeuren voor bepaalde categorieën zoals boeketten of sierkussens
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginabezochten op onze site
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of contactformulier, inclusief vragen over onze deurgordijnen of waxbranders

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

Uw gegevens helpen ons om:

• Uw bestellingen van vazen, klokken of andere woonaccessoires te verwerken en te verzenden
• U te informeren over de status van uw bestelling en eventuele vragen te beantwoorden
• Onze website te verbeteren en aan te passen aan de interesses van onze stijlbewuste klanten
• U (indien u zich heeft aangemeld) op de hoogte te houden van nieuwe interieurparfums of seizoenscollecties
• Fraude te voorkomen en de beveiliging van onze website te waarborgen
• Onze klantenservice te optimaliseren voor vragen over bijvoorbeeld geuroliën of deurmatten

3. Delen van uw gegevens

Net zoals we zorgvuldig onze kaarsen en geurkaarsen selecteren, gaan we zorgvuldig om met uw gegevens:

• Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van Visa, MasterCard, JCB of PayPal betalingen
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestelling met boeketten of plaids
• Serviceproviders: Voor websitehosting, analyse en marketingdiensten (alleen met strikte privacyafspraken)
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen

We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Net zoals we onze waxbranders met zorg verpakken, beschermen we uw gegevens:

• Gegevens worden opgeslagen in beveiligde systemen met beperkte toegang
• Betalingsgegevens worden versleuteld en nooit rechtstreeks op onze servers opgeslagen
• We implementeren technische en organisatorische maatregelen volgens de hoogste industrienormen
• Gegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor het oorspronkelijke doel of zoals vereist door wetgeving

5. Uw rechten

Als klant van Huis Verkoop heeft u het recht om:

• Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens die we verwerken
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren (bijvoorbeeld uw verzendadres voor uw volgende bestelling van sierkussens)
• Uw gegevens te laten verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze te bewaren
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing
• Een kopie van uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat te ontvangen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Om uw ervaring op onze website te optimaliseren, gebruiken we cookies en vergelijkbare technologieën:

• Essentiële cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelmandje voor uw deurmatten of interieurparfums
• Analysecookies: Om te begrijpen hoe klanten onze site gebruiken en deze te verbeteren
• Marketingcookies: (optioneel) Om relevante aanbiedingen te tonen voor producten zoals geurkaarsen of vazen

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies mogelijk niet optimaal werken zonder essentiële cookies.

7. Internationale gegevensoverdracht

Aangezien we wereldwijd verzenden (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen aan en verwerkt in landen buiten de EU. We zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens de AVG.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Net zoals we ons assortiment van woonaccessoires regelmatig vernieuwen, kunnen we dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Belangrijke wijzigingen zullen we duidelijk communiceren via onze website of per e-mail.

We waarderen uw vertrouwen in Huis Verkoop en beloven uw privacy met dezelfde zorg te behandelen als waarmee we onze boeketten en woonaccessoires selecteren.